Nella provincia di Santiago vengono intraprese numerose iniziative per migliorare, nei limiti del possibile, i servizi di telecomunicazione.
Nel bel mezzo di un blackout – e con il dolore causato dalla scomparsa di un familiare molto caro –, Gricel è caduta «poco dopo le nove di sera, davanti a casa mia, pochi secondi dopo essere uscita per recarmi alle pompe funebri; l’impatto con il suolo è stato così violento che ho sentito la mia gamba destra frantumarsi».
Tre mesi dopo ha raccontato a Granma le vicissitudini di quella terribile notte «in cui non c’era segnale cellulare né funzionava la rete telefonica, e sono pienamente convinta che si tratti di un altro effetto del blocco petrolifero che Trump ci ha imposto nel mese di gennaio; per fortuna mio figlio è andato a piedi fino all’ospedale e c’era un’ambulanza disponibile per portarmi al centro sanitario».
Questa donna di Santiago fa parte dell’immenso gruppo di persone colpite dalle irregolarità nei servizi di telecomunicazione, «che nei giorni precedenti il passaggio dell’uragano Melissa presentavano una situazione molto favorevole: le interruzioni o i reclami venivano praticamente risolti in giornata; il giorno del passaggio dell’uragano, ad esempio, abbiamo registrato 250 interruzioni, e poi abbiamo registrato 54.000 casi di disservizio tra i 98.000 clienti della telefonia fissa della provincia; con l’aiuto di squadre provenienti da tutto il Paese, nel mese di dicembre siamo riusciti a risolvere il 94% dei casi», ha precisato Ricardo Serrano Díaz, direttore territoriale dell’Impresa di Telecomunicazioni di Cuba (Etecsa).
DA GENNAIO AUMENTANO LE INTERRUZIONI
Disporre di carburante è sinonimo di vitalità sia per l’economia che per i servizi. È per questo che l’ordine esecutivo 14380 dell’amministrazione Trump, – emanato il 29 gennaio 2026 –, costituisce la causa principale del deterioramento delle infrastrutture e della disponibilità della rete telefonica.
«L’85% della rete mobile funziona a energia elettrica e non sempre disponiamo di carburante per colmare questa carenza; abbiamo 200 siti mobili (torri di trasmissione) che in questo momento sono spenti per mancanza di energia elettrica o di carburante per alimentare i generatori. In tempo reale, ogni giorno ne vengono spente da 140 a 150 per questo motivo», ha ammesso il direttore di Etecsa nella provincia.
Alternative come quelle applicate in zone in cui, a causa della carenza di risorse, la rete non verrà ripristinata a breve termine: «offriamo a quei clienti, in via provvisoria e fino a quando non avremo la capacità di intervenire, la cosiddetta Telefonia Fissa Alternativa (TFA), popolarmente nota come quella dei 400 minuti.
«Oggi forniamo in media 120 soluzioni al giorno, in un contesto complesso in cui, inoltre, abbiamo bisogno di energia elettrica per effettuare le riparazioni. I guasti più frequenti della rete fissa si concentrano nel capoluogo provinciale, a San Luis, Contramaestre, Palma Soriano e a Songo-La Maya».
Sono frequenti anche casi come quello di Migdalia Mendoza Arias, che vive nel villaggio di El Caney: «Ho difficoltà a lavorare perché lo faccio a distanza con il servizio Nauta Hogar, e il mio telefono fisso ha smesso di funzionare da un momento all’altro». Il fatto è che chi ha sottoscritto il servizio Nauta lo utilizza a malapena nella seconda provincia del Paese con il maggior numero di servizi di questo tipo, che inoltre funzionano tramite la rete fissa.
ANCHE IL VANDALISMO FA LA SUA PARTE
Oltre 40 episodi straordinari, che possono essere considerati furti e atti di sabotaggio, hanno danneggiato le reti e i sistemi di telecomunicazione. Nel centro urbano José Martí, capoluogo del comune, si è verificato il 64% dei casi, «sono stati rubati pannelli solari, allacciamenti, componenti delle torri della rete mobile, degli interruttori e delle stazioni radio; negli Altos del 30 de Noviembre è stata distrutta la torre della rete mobile con oltre cinque atti criminali e non disponiamo delle risorse per sostituirli. Fortunatamente collaboriamo con il MININT e con i rappresentanti della comunità e gli autori sono stati arrestati», ha assicurato il direttore territoriale di Etecsa.
Nella provincia ci sono più di 300 siti tecnologici e il Paese sta investendo ingenti somme per acquisirli, per questo dobbiamo prendercene cura. Una stazione radiobase costa circa un milione di pesos in valuta nazionale e 300000 dollari. «Diamo priorità alle soluzioni per chi dispone di questo servizio, anche se non sempre è possibile; l’altro problema è che i clienti vogliono continuare a sottoscriverlo, ma al momento non ne abbiamo la possibilità», ha dichiarato Serrano Díaz.
NEL SOLE C’È LA SPERANZA
Per invertire la situazione esiste un progetto di trasformazione del mix energetico entro il 2030 e ci sono già 17 siti mobili dotati di pannelli solari. Sebbene il ritmo di installazione dei pannelli solari sia lento, tenuto conto delle esigenze, si sta procedendo con progetti che coinvolgono aziende statali, forme di gestione non statali e altri attori che ci mettono in condizioni migliori.
Presso il Centro di Telecomunicazioni Associato, situato a Cruce de los Baños (Tercer Frente), sono in corso i lavori di installazione di un impianto fotovoltaico composto da 54 celle solari, nell’ambito di un programma nazionale che mira a sostituire progressivamente il mix energetico nelle strutture di telecomunicazione.
La strategia «verrà successivamente estesa ad altre località del comune e del Paese, con l’obiettivo di garantire la stabilità dei servizi anche in condizioni di carenza di energia elettrica», ha affermato Holmes Díaz Duarte, direttore del Centro di Telecomunicazioni del comune montuoso.
L’adozione di questa tecnologia consentirà al centro di mantenere operativi i propri servizi essenziali anche in caso di interruzione dell’energia elettrica. Tra questi figurano l’assistenza presso l’ufficio commerciale durante il normale orario di apertura, nonché la fornitura ininterrotta della rete fissa, della trasmissione dati e della rete mobile. Il sistema si avvale di batterie che regoleranno il consumo durante le ore notturne; sono in corso studi per determinare la continuità della copertura 4G o, almeno, garantire un servizio di comunicazione di base in 2G.
Nel comune di Mella, ad esempio, che è un luogo importante per il territorio, l’approvvigionamento energetico diurno avviene tramite pannelli solari che generano 30 kilowattora. C’è anche il centro urbano José Martí, che durante il giorno è alimentato con questo tipo di energia, sebbene la domanda sia maggiore. «Entro la fine dell’anno prevediamo di avere 35 siti protetti e sono attualmente in fase di realizzazione le centrali di Contramaestre, Terrazas de Vista Alegre, Petrocasas ed El Cristo», ha precisato Ricardo Serrano Díaz.
In un contesto di restrizioni energetiche sempre più severe, il settore delle telecomunicazioni sta attraversando una delle fasi più difficili, il che complica la fornitura del servizio a migliaia di clienti. Investire nella transizione energetica è oggi una delle priorità della divisione territoriale di Etecsa, che lavora costantemente per la sua attuazione in ogni territorio.
Ecco perché l’impegno dei suoi lavoratori e del Paese, che investe ingenti somme a tal fine, deve andare di pari passo con l’attenzione e la vigilanza affinché il messaggio «spento o fuori area di copertura» non continui a essere – anche nelle complesse situazioni attuali – una risposta ricorrente sui nostri dispositivi.
Fonte: Granma
Traduzione: italiacuba.it

